Hiç tanıştığınız birini yıllar sonra hâlâ hatırladığınız oldu mu? Muhtemelen o kişi, sıradan bir sohbeti bile farklı bir şekilde yönetmeyi başarmıştır. İletişim sanatı tam olarak budur: insanlara kendinizi unutturmamak.
Gelin, günlük hayatta hem sosyal çevremizde hem de iş hayatında etkili iletişimin 7 altın kuralına birlikte bakalım.
1. Dinlemeyi Öğrenin
Çoğu insan, “iyi konuşan” kişilerin iyi iletişim kurduğunu düşünür. Oysa işin sırrı iyi dinleyebilmekte. Karşınızdaki kişi kendini gerçekten duyulduğunu hissederse, size daha çok yakınlaşır.
2. Basit ve Net Konuşun
İletişim, süslü kelimelerle değil, anlaşılır cümlelerle kurulur. Özellikle yeni tanıştığınız insanlarla uzun ve karmaşık ifadeler yerine kısa, net ve akıcı cümleler kurun.
3. Beden Dilinizi Güçlendirin
Konuşurken jest ve mimikleriniz, sözlerinizden çok daha güçlü etki bırakır. Dik durmak, göz teması kurmak ve tebessüm etmek güven verir.
4. İsmi Kullanmayı Unutmayın
İnsanların en sevdiği kelime kendi ismidir. Sohbet sırasında karşınızdakinin ismini ara ara kullanmak, sıcak bir bağ kurmanızı sağlar.
5. Empatiyi Merkeze Alın
İletişimin altın anahtarı empatidir. Kendinizi karşınızdaki kişinin yerine koyduğunuzda hem daha doğru cevaplar verirsiniz hem de samimi bir bağ kurarsınız.
6. Hikâyelerle Anlatın
Bir bilgiyi doğrudan söylemek yerine, kısa bir hikâyeyle aktarırsanız akılda kalıcılığınız artar. İnsan beyni bilgiden çok hikâyeleri hatırlamaya yatkındır.
7. Pozitif Enerji Yayın
İnsanlar, enerjisi yüksek kişilerin yanında daha çok vakit geçirmek ister. Sadece gülümsemek bile iletişiminizi güçlendiren bir detaydır.
Sonuç
İletişim sanatı öğrenilmez gibi görünse de aslında küçük alışkanlıklarla geliştirilebilen bir beceri. Günlük hayatta bu 7 yolu denemeye başladığınızda, hem sosyal çevrenizde hem iş hayatınızda fark edilir bir değişim yaşayacaksınız.